Burrata Italiana х-л Маринела

ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg Приятен дизайн на залата, за 8 човека беше добавена допълнителна маса към основната, която явно беше за 6, но добавената маса беше неудобно разположена - 8-ият човек трябваше да седи на ръба на дивана, тъй като нямаше достатъчно място за 8-и стол, а диванът стигаше до средата на масата. Основен минус - във вътрешната зала се пуши. Направихме няколко забележки на персонала, че няма проветрение и е много задушно тъй като се пуши. Сами направихме забележка на една от съседните маси за употребата на електронни цигари. Когато на 3-ия път попитахме сервитьорката дали залата е за пушачи, тя каза, че залата е за непушачи. Тогава поискахме да помоли друга съседна маса да не пушат (тъй като те пушеха именно в този момент), което сервитьорката и направи. Но пък от другите маси продължиха да си пушат и никой не им правеше забележка. Явно пушенето, макар и да е забранено, се толерира, тъй като на около половината от околните на нас маси се пушеше и това не правеше впечатление на сервитьорите и обслужващите залата. Естествено от ресторанта излизате с дрехи, смърдящи на дим и цигари ... Конкретно за обслужването - има какво да се желае. Половината чаши на масата бяха с отчупени парчета от гърлото, като това се отнасяше и за чашата, в която ми беше сервирана ракията. Беше ни донесена и мръсна чаша за бира (с големи отпечатъци от мазни пръсти на няколко места), помолихме да я сменят. Кухнята е добра за някои неща, но от 2-та телешки стека блек ангъс първият беше пре-сготвен, поискахме вторият да е medium, а ни донесоха "rare" - т.е. двете крайности ("rare" стека беше вкусен и добър, но за "rare" стек, а не за "medium"). Дали е заради готвача, или заради комуникацията между сервитьор-готвач, само можем да гадаем. Пицата е с хубаво тесто и с биволската моцарела е много добра, салатите също са добри. Тирамисуто става, прави се от сервитьора на място (нашата сервитьорка го обърка първия път и се наложи да го прави наново, но нямаше драматизъм), малиновата павлова не я препоръчвам. Не разчитайте, че ще имат от всички бири, изредени в менюто (за нас нямаше Старопрамен тъмно) В заключение - не бих посетил мястото отново, нито пък да поканя гости на вечеря там, основно заради пушенето в ресторанта Отговор от ReZZo.bg:От името на ReZZo и Burrata Italiana х-л Маринела бихме искали да поднесем извинения относно причиненото неудобство. Уведомили сме управата на заведението за този случай и те ни увериха, че ще вземат всички необходими мерки, за да не се допускат подобен тип ситуации в бъдеще.   

Обслужването, храната и обстановката бяха на нужното ниво. Нямахме проблем с плащането. Имахме чудесна вечер!

Атмосферата, обслужването и храната са на топ ниво! Препоръчвам с две ръце.

The best!

Храната, обслужването беше наред. Неприятно впечатление и усещане остана след тръгването от ресторанта, дрехите смърдяха отвратително на цигари и пушек от съседната зала, якета, сака, блузи всичко миришеше на цигарен дим, независимо, че бяхме в зала за непушачи. Много се усещаше и миризмата на цигари и докато обядвахме. Макар да има преградни стени / стъкла те не са добре уплътнени и пропускат целия цигарен дим! Може би трябва да се пуска и по добра вентилация в залата!

ПРОВЕРЕНО ОТ ReZZo.bg Сервитьорката беше много добра и любезна!